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COMMUNITY

携手共创美好家园

关爱家人每一份需要

尊敬的业主朋友们:

感恩您长久以来对物业工作的支持与理解。我们始终坚持“业主优先,服务为本”的宗旨,尽心为您提供专业周到的优质服务。为了让您更清楚物业服务工作进展,特此汇报上周物业服务重点事项。

日常运营管理

从一砖一瓦,到温馨家园,借此感谢各位家人的信任与支持,在炎炎夏日,我们特奉上家书一封,及时通报项目最新进展,传递家的温暖关怀。

日常运营管理的内容

(1)物业管理区域的安全防护、保洁、绿化及消防;

(2)房屋建筑公共区域、机电设备、公共配套设施的维护管理;

(3)业主装修管理;

(4)车辆停放管理;

(5)业主档案管理。

安全防护

(1)向相关部门了解管理区域治安状况,制定治安案件控制标准;

(2)制定区域治安管理制度、保安职责及工作流程。

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便民服务

携手共建和谐家园

物业应在管理区域设立便民服务,具体项目可根据区域特点及实际情况确定。

一

分为无偿与有偿两类服务,内容价格需公开透明;

二

无偿服务成本从物业费支出;有偿服务价格按政府规定执行;

三

建立便民服务管理流程及作业规范,明确责任,规范服务言行。

业主朋友们需注意

携手共建和谐家园

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电动车充电停放

电动车进出与步行通道共用,可调整门禁宽度预留出入口(1.2-1.5米),地面标注电动车专用通道。

日常垃圾分类

在小区适当位置设置果皮箱供居民使用,保洁人员每日定时清理。

宠物外出需牵绳

携犬外出必须系牵引绳,长度不超过2米,由成人牵引,需避让老人、残疾人、孕妇和儿童。

结束

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